Preguntas generales

¿Como crear un tributo?

Pinche en crear un tributo, elija entre nuestras plantillas, el tipo de tributo, añada una dedicatoria y en la biografia cuente la historia de su ser querido, añada una foto y seleccione entre las diversas opciones, una vez que complete el proceso de pago, podrá seguir editando su tributo siempre que lo desee, en el apartado "mis tributos".

¿Que datos debo incluir en la biografia?

Todos los que considere relevantes. Sus estudios, fecha de su boda, número de hijos, trabajo, aficiones.... Puedes ver nuestros ejemplos.

¿Qué debo escribir en la dedicatoría?

La dedicatoría es totalmente libre, se puede resumir la vida del difunto, escribir un poema, o lo que usted desee.

¿Como acceder/entrar en un tributo o memorial?

En la mayoria de los casos, siempre que es posible, usted puede acceder a su tributo o memorial, poniendo la direccion directamente en su explorador. Si ha olvidado la dirección, utilice nuestro buscador, cumplimente los datos requeridos y pulse buscar. En caso de que tenga contraseña no aparecera en la busqueda.

¿Como dejar mis condolencias en un tributo?

Al final del tributo hay un apartado para las condolencia, simplemente registrese y escriba su condolencia. Deberá esperar hasta que el administrador del tributo autorice la misma.

He firmado en un tributo pero no encuentro la entrada.

Esto se debe a que por motivos de seguridad y para evitar acciones de mal gusto, el administrador del memorial tiene que autorizar su entrada.

¿Como puedo renovar un tributo?

Los tributos son por dos años, y existen descuentos por la renovacion de otros dos años, cuando su tributo vaya a expirar le enviaremos un mail con las opciones de renovación. Puedes consultar estas opciones en servicios/precios

¿Como preguntar acerca de otras cuestiones?

Si no encuentra la respuesta que busca en esta página, envíenos un e-mail: info@tributo.es Estaremos encantados de ayudarle.

¿Como puedo solicitar una factura?

Cada vez que usted realice una operación en tributo.es se le enviará una factura al mail que nos indique, pero si usted desea que se la volvamos a enviar solo tiene que mandarnos un mail a info@tributo.es facilitandonos tus datos de facturación (nombre, apellidos, dirección completa y DNI), indicando el nombre de la persona a la que realizó el tributo, le enviaremos la factura al mail indicado en el momento de la realizacion del tributo.

¿Como puedo editar los tributos que ya he creado?

Una vez finanlizado el proceso de compra, usted podrá editar sus tributos siempre que asi lo desee en el apartado "mis tributos", donde apareceran todos los tributos que usted ha creado.

¿Como puedo ver si hay condolencias para los tributos que he creado y como autorizarlas?

Puede ver si tiene condolencias pendientes de aprobacion en el apartado "mis tributos", una vez alli, puede ver las condolencias y autorizar o eliminar como considere oportuno.

Si he realizado mi tributo con una de sus ofertas, ¿el precio de renovación cual será?

El precio de renovación será el que haya en el momento en que se tenga que producir la renovación.

Politica de privacidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le comunicamos que tributo.es garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes, y que además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los mismos y serán conservados con el único fin de tramitar sus pedidos y mantenerle informado de las mejores ofertas comerciales, no siendo suministrados ni encontrándose a disposición de acceso de terceros bajo ninguna circunstancia.

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